包裹快跑采用了预付邮费的办法,很多时候用户担心自己的包裹超重,在寄送的时候会多输入一两磅重量;在包裹投递之后,用户会发现自己的多支付的邮费会被自动返还到账号余额里面。
那这些用不完的邮费应该怎么处理呢?
两种办法:
1. 如果您还想在今后继续使用包裹快跑服务的话,可以把邮费留在自己账号里面,邮费是不会过期的~
2. 如果您不想使用包裹快跑服务了,可以联系我们的客户中心要求把剩下的邮费退还。我们接收到任务之后,会在3个工作日之内完成核对和退款!
别忘了我们客户中心的网址:https://pkgrun.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
包裹快跑 —— 有情怀靠谱的美国留学生自己的公司~
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